La Unión Europea exige cambios en el algoritmo de TikTok por riesgos para la salud mental

La Comisión Europea advierte que la exposición repetida a determinados contenidos puede afectar el bienestar emocional, especialmente entre adolescentes y usuarios vulnerables.

La Comisión Europea concluyó de manera preliminar que TikTok podría estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales debido al funcionamiento de su algoritmo de recomendaciones, que puede favorecer la exposición continua a contenidos perjudiciales para la salud mental.

El sistema de la sección Para ti recomienda videos similares a aquellos que los usuarios visualizan o con los que interactúan, generando lo que los investigadores denominan «efecto madriguera»: una exposición reiterada a temas como la tristeza, el aislamiento, la pérdida de peso o la insatisfacción corporal.

Según las autoridades europeas, este mecanismo podría intensificar sentimientos de ansiedad, afectar la autoestima y agravar problemas de salud mental preexistentes, particularmente entre menores de edad y personas vulnerables.

La Comisión solicita que TikTok otorgue mayor importancia a las preferencias expresadas por los usuarios, reduzca la dependencia del tiempo de visualización y mejore las herramientas para controlar los contenidos recomendados.

TikTok rechazó las conclusiones y defendió sus medidas de seguridad. La investigación continúa y, si se confirma el incumplimiento, la empresa podría enfrentar una multa de hasta el 6% de su facturación anual mundial.

El caso reabre el debate sobre la responsabilidad de las plataformas digitales en la protección de la salud mental y la necesidad de desarrollar entornos digitales más seguros.

Fuente: https://www.clarin.com/internacional/union-europea-intima-tiktok-cambiar-algoritmo-riesgos-salud-mental-posible-multa-economica_0_lxhYcD72xp.html